KVKK Aydınlatma Metni
Son güncelleme: 03.09.2026
1. Veri Sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Truva Transport ve Eğitim Hizmetleri Limited Şirketi ("Şirket") tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir.
- Adres: Koza Mah. 1638. Sk. Koza Park Sitesi Sedef D Blok No: 2D İç Kapı No: 210, Esenyurt / İstanbul
- E-posta: info@truvatransport.com · Telefon: +90 533 495 03 17
- Vergi Dairesi / VKN: Esenyurt / 8591554012
- Ticaret Sicil No: 1156946 · İTO Üye Sicil No: 1658521
2. İşlenen Kişisel Veri Kategorileri
- Kimlik: ad, soyad; kurumsal alımlarda unvan/vergi bilgileri.
- İletişim: e-posta, telefon, fatura ve teslim adresi.
- Müşteri İşlem: sipariş, fatura, talep ve şikâyet kayıtları.
- İşlem Güvenliği: IP adresi, log kayıtları, çerez verileri.
- Pazarlama: açık rızaya bağlı olarak ileti tercihleri.
Ödeme kartı bilgileri Şirket tarafından saklanmaz; ödeme işlemi lisanslı ödeme/elektronik para kuruluşu nezdinde gerçekleştirilir.
3. İşleme Amaçları ve Hukuki Sebepleri
| Amaç | Hukuki sebep (KVKK m.5) |
|---|---|
| Sipariş, ödeme ve eğitim erişiminin sağlanması | Sözleşmenin kurulması/ifası (m.5/2-c) |
| Fatura, vergi ve saklama yükümlülükleri | Hukuki yükümlülük (m.5/2-ç) |
| Güvenlik, dolandırıcılığın önlenmesi, hizmet iyileştirme | Meşru menfaat (m.5/2-f) |
| Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması | m.5/2-e |
| Ticari elektronik ileti / pazarlama | Açık rıza (m.5/1) |
4. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, işleme amaçlarıyla sınırlı olarak; KVKK m.8 ve m.9 çerçevesinde ödeme kuruluşları, bilişim/barındırma ve e-posta hizmet sağlayıcıları, muhasebe ve hukuk danışmanları ile yasal olarak yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına aktarılabilir. Yurt dışına aktarım gereken hallerde (ör. bulut hizmetleri), aktarım Kanun'un öngördüğü şartlara uygun olarak gerçekleştirilir.
5. Toplama Yöntemi ve Hukuki Sebep
Kişisel verileriniz; Web sitesi form ve işlemleri, çerezler ve elektronik iletişim kanalları aracılığıyla otomatik ve kısmen otomatik yöntemlerle, MADDE 3'te belirtilen hukuki sebeplere dayanılarak toplanır.
6. İlgili Kişinin Hakları (KVKK m.11)
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca her ilgili kişi Şirkete başvurarak şu haklara sahiptir:
- Kişisel verisinin işlenip işlenmediğini öğrenme; işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme.
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme.
- Yurt içinde/yurt dışında verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme.
- Eksik/yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme.
- KVKK m.7'deki şartlar çerçevesinde silinmesini/yok edilmesini isteme.
- Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme.
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi suretiyle aleyhe bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme.
- Kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme.
7. Başvuru Usulü
Yukarıdaki haklarınıza ilişkin taleplerinizi, "Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ"e uygun olarak; kimliğinizi tevsik edici bilgilerle birlikte info@truvatransport.com adresine veya Koza Mah. 1638. Sk. Koza Park Sitesi Sedef D Blok No: 2D İç Kapı No: 210, Esenyurt / İstanbul adresine yazılı olarak iletebilirsiniz. Başvurularınız, talebin niteliğine göre en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır; işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde Kurul'ca belirlenen tarifedeki ücret alınabilir.